Retail Systems Health Check
Un diagnóstico especializado para entender el estado real de la tecnología en tu operación retail.
Evaluamos POS, dispositivos, aplicaciones internas, conectividad y procesos operativos. El resultado es un reporte estructurado y un roadmap claro de modernización.
Qué evaluamos en tu operación
Infraestructura POS
Evaluamos el hardware, software y versiones de cada punto de venta: rendimiento, conectividad, actualizaciones pendientes y riesgos de estabilidad.
Conectividad de tiendas
Revisamos la infraestructura de red en cada sucursal: ancho de banda, redundancia, puntos de falla y dependencia de conectividad para operar.
Aplicaciones internas
Auditamos las herramientas de gestión, reportería y operación interna: usabilidad, mantenibilidad, integraciones y deuda técnica acumulada.
Gestión de dispositivos
Evaluamos el estado de tablets, handhelds, dispositivos POS y cualquier equipo tecnológico en tienda: políticas de seguridad, actualizaciones y control.
Cuellos de botella operativos
Mapeamos los procesos que generan más fricción: qué tarda más de lo que debería, qué se hace manualmente y podría automatizarse, dónde se pierden horas.
Oportunidades de automatización
Identificamos qué procesos se pueden automatizar con el mayor impacto y el menor tiempo de implementación, priorizados por retorno.
Confiabilidad de infraestructura
Analizamos la estabilidad y disponibilidad de los sistemas críticos: qué tan seguido fallan, cuánto tiempo tardan en recuperarse y cuál es el impacto en ventas.
Qué recibes al final
Reporte ejecutivo
Resumen del estado actual de la tecnología, con hallazgos priorizados por impacto y riesgo.
Diagnóstico técnico detallado
Análisis profundo de cada área evaluada, con evidencia, métricas y contexto.
Roadmap de modernización
Plan de mejora por fases, con estimados de tiempo, costo y retorno esperado.
Sesión de presentación
Reunión para presentar los hallazgos, responder preguntas y alinear prioridades.
Cómo funciona
Kickoff
Sesión inicial para entender el contexto, el tamaño de la operación y los problemas percibidos.
Recolección de datos
Revisión de sistemas, entrevistas con el equipo técnico y operativo, y observación de procesos.
Análisis
Procesamos la información, identificamos patrones, riesgos y oportunidades de mejora.
Entrega
Reporte completo, roadmap priorizado y sesión de presentación con el equipo de decisión.
¿Sabes realmente cómo está la tecnología de tu operación?
La mayoría de las cadenas retail no tienen una imagen clara de su infraestructura tecnológica hasta que algo falla. El Health Check te da esa claridad antes de que sea un problema.
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